Informações enviadas ao vereador Dr. Jorge Parada em razão de questionamento por meio de Requerimento ao Executivo Municipal
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| Vereador Jorge Parada autor do requerimento |
A
Prefeitura Municipal de Ribeirão Preto alegou, através de ofício,
que o não funcionamento do telefone 0800, utilizados para
agendamento de consultas pelo SUS (Sistema Único de Saúde), ocorre
devido a falta de estrutura física adequada.
No
documento assinado pela diretora Departamento Informática,
estatística, controle e auditoria, Sônia Mara Neves Ferri,
afirmou-se que os rádios telefonistas que hoje somam um total de
nove, foram remanejados para o serviço de atendimento ao Munícipe –
S.A.M., onde ocorrerá novos treinamentos.
O
requerimento de n° 34083/15 é de autoria do vereador Jorge Parada
que questionou ao Executivo sobre a falta de informação e a
precariedade nesse serviço.
“O
Serviço de teleagendamento facilita e democratiza o acesso aos
serviços de saúde oferecidos pelo município.O remanejamento feito
pela Prefeitura traz de volta as filas longas, aglomeração de
pacientes e os conflitos entre agentes de saúde e população.A
Prefeitura deveria investir na informatização, re-estruturação
física do serviço e ampliação do número de terminais e
funcionários e não simplesmente paralisar o teleagendamento.É
lamentável”, indigna-se o vereador.
