quarta-feira, 28 de outubro de 2015

Teleagendamento do SUS está fora do ar

Vereador Jorge Parada solicita informações da Prefeitura sobre o problema


Pacientes da Rede Municipal de Saúde de Ribeirão Preto reclamam da precariedade no agendamento de consultas por telefone do SUS (Sistema Único de Saúde). O telefone 0800 770-1160 que deveria ser usado para evitar grandes aglomerações nas UBS (Unidade Básica de Saúde), está fora do ar.

Uma usuária da rede municipal de saúde entrou em contato com o vereador Jorge Parada, através da rede social, e disse que há dias estava tentando contato para agendamento com clínico geral e não conseguia.

O vereador Jorge Parada encaminhou Requerimento à Prefeitura questionando sobre o problema técnico, se a quantidade de funcionários atual atende a demanda de ligações, quantos terminais telefônicos estão disponibilizados pelo Sistema e qual o número de chamadas são efetivamente atendidas por dia.


O documento foi aprovado na Sessão Ordinária dessa terça-feira, 27 de outubro, e aguardará manifestação da Prefeitura e Órgão Responsável.